Kullanım Sözleşmesi
Aboneliğin kapsamı, ücretlendirme, iptal ve tarafların sorumlulukları.
Son güncelleme: 3 Eylül 2026
Hizmetin kapsamı
Fixsoft, teknik servis işletmeleri için bulut tabanlı bir yönetim panelidir. Abonelik süresince işletmenize ayrılmış bir veritabanı ve panel erişimi sağlanır.
Hizmet olduğu gibi sunulur; yeni özellikler eklenebilir, kullanılmayan özellikler önceden duyurularak kaldırılabilir.
Ücret ve ödeme
Abonelik ücreti seçtiğiniz döneme göre (aylık veya yıllık) peşin tahsil edilir. Güncel fiyatlar fixsoft.com.tr üzerinde yayımlanır.
Fiyat değişiklikleri yürürlükteki dönemi etkilemez; yenilemeden en az 30 gün önce bildirilir.
Ödeme, ödeme kuruluşu üzerinden alınır. Kart bilgileri Fixsoft tarafından görülmez ve saklanmaz.
İptal ve iade
Aboneliği istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; hizmet dönem sonuna kadar sürer, kalan süre için otomatik yenileme yapılmaz.
Hizmetin hiç sunulamadığı hâllerde (Fixsoft kaynaklı kesinti) ilgili döneme ait ücret oranlanarak iade edilir.
Tarafların sorumluluğu
Panele girdiğiniz verilerin doğruluğundan, müşterilerinizden gerekli izinleri almaktan ve mesaj gönderimlerinde ilgili mevzuata (İYS dahil) uymaktan siz sorumlusunuz.
Fixsoft; hizmeti sürdürmek, verinizi yedeklemek ve yetkisiz erişime karşı makul teknik tedbirleri almakla yükümlüdür.
Hesap bilgilerinizin gizliliği size aittir; paylaşılan şifrelerden doğan erişimlerden Fixsoft sorumlu tutulamaz.
Fesih
Ödemenin yapılmaması veya sözleşmeye aykırı kullanım hâlinde Fixsoft, bildirimde bulunarak hizmeti durdurabilir.
Fesih sonrası verileriniz 30 gün saklanır ve bu süre içinde dışa aktarım talep edebilirsiniz.